FAQs

FAQs

✹ Da dove posso effettuare un ordine?

☞ È possibile effettuare un ordine da qualsiasi paese, spediamo in tutto il mondo.

✹ Quando ricevo l'ordine, ricevo un numero di conferma?

☞ Sì, riceverete un'e-mail di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo averlo effettuato.
Se non la ricevete entro 24 ore, contattateci.

✹ Quanto tempo ci vorrà per l'arrivo dei miei articoli?

☞ La consegna varia dai 7 a 14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

✹ Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

☞ Tutte le richieste di informazioni possono essere inoltrate a info.frannymilano@gmail.com. Abbiamo un team di assistenza clienti molto attento. Ci assicuriamo che il problema venga risolto il più rapidamente possibile.

✹ Come posso pagare?

☞ Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, MasterCard, AmericanExpress, ApplePAy, GooglePay, UnionPay.

✹ Il pagamento su questo sito è sicuro?

☞ Potete essere assolutamente certi che tutti gli acquisti effettuati qui sono sicuri.

✹ Se inserisco il mio indirizzo e-mail, i miei dati saranno venduti?

☞ Non vendiamo alcuna informazione ai nostri clienti. Le e-mail vengono utilizzate solo per monitorare e inviare newsletter sulle nostre promozioni e coupon di sconto